Was Sie auf dieser Seite finden

  • Grundlegende Definitionen und Einordnungen rund um Produktbeobachtung
  • Informationen über Produktbeobachtung in der Praxis in verschiedenen Ländern und Branchen
  • Aktuelle News und Veranstaltungen rund um Produktbeobachtung, Produkt- und Produzentenhaftung und Rückrufe
  • Eine kleine Auswahl an relevanter Literatur sowie aktuelle Literaturtipps
  • Kurzvorstellung von Rechtsexperten

Über Diese Seite

Diese Seite ist ein Informationsangebot der Consline AG. Die Consline AG ist seit über 10 Jahren Pionier in der vollständigen Erfassung und Analyse von Kundenmeinungen im Netz. Diese Expertise nutzen wir unter anderem, um eine zuverlässige Produktbeobachtung online zu gewährleisten. Da sich zu diesem Thema im Netz kaum informative Seiten finden, haben wir für Sie Inhalte zusammengestellt, die Ihnen die Informationssuche erleichtern sollen.

Was ist Produktbeobachtung?

Für einfache, auch für Laien verständliche Definitionen lohnt sich ein Blick auf die Lexika von online Anwaltsportalen. Sowohl auf anwalt.de als auch auf anwalt24.de finden sich Erklärungen zu dem Begriff Produktbeobachtungsfehler, also einem Fehler in der Produktbeobachtung. Auch werden die Rechtsnormen, aus denen sich die Produktbeobachtungspflicht ableitet, genannt.

Ebenso wird auf das notwendige Ausmaß sowie die Begriffe passive und aktive Produktbeobachtung eingegangen. Was im Fall von entdeckten Mängeln getan werden muss, kann unter Quality Engineering nachgelesen werden. In speziellen Bereichen ist die Produktbeobachtung noch zusätzlich geregelt. So spricht man in der Pharmaindustrie von Pharmakovigilanz, die im Arzneimittelgesetz festgelegt ist.

Haftung bei fehlerhaften Produkten

Im Zusammenhang mit Haftungsfragen bei fehlerhaften Produkten, ist ein Produktbeobachtungsfehler nur ein Aspekt. Einen guten ersten Überblick über die verschiedenen Arten von Haftung in Bezug auf Produkte liefert die IHK Bodensee-Oberschwaben. Eingegangen wird dabei auch auf:

  • Produktsicherheit, Produzentenhaftung, Produkthaftung und Gewährleistung
  • Vergleich von Haftungsrisiken
  • Bezug zum Qualitätsmanagement
  • Beispiele und typische Fälle

Eine gute Unterscheidung der Begriffe Produkthaftung und Produzentenhaftung liefert auch  it.recht-kanzlei.de. Hier wird auch genauer auf die Voraussetzungen für Haftung, sowie auf die Höhe der Haftung und Verjährung von Ansprüchen eingegangen.

Sicherstellung der Produktbeobachtung

Verschiedene Dienste online unterstützen bei einer zuverlässigen Produktbeobachtung. QZ-online stellt einen Checkliste für die Produktbeobachtung bereit, an der sich Unternehmen orientieren können. Business-wissen.de listet auf, was im Rahmen der Produktsicherheit zu tun ist und geht dabei auch auf die Organisation der Produktbeobachtung ein.

Prinzipiell stehen für die Beobachtung von Produkten im Markt sowohl interne als auch externe Quellen zur Verfügung. Auf Anwalt.de und Anwalt24.de ebenso wie auf Quality Engineering werden einige dieser Quellen genannt.

Die Produktbeobachtungspflicht schließt auch das Monitoring von Inhalten im Internet zum aktuellem Stand von Wissenschaft und Technik sowie zur Produktbewährung im Feld mit ein (Klindt/Wende: Rechtliche Stellungnahme – Produktbeobachtungspflicht und Web-Monitoring, München 2016). In diesem Bereich ist die Consline AG tätig und unterstützt so die aktive Produktbeobachtung.